Como você avalia a gestão de fornecedores na sua empresa? Os fornecedores são uma peça fundamental no sucesso de qualquer negócio, certo? Sem uma boa parceria com essas outras empresas seria impossível colocar em prática as suas ideias de negócio.
Em meio a tantas atividades que requerem a atenção do empresário, é muito comum que a gestão de fornecedores seja deixada de lado. Esse é um erro que pode impactar negativamente nos resultados. Basta pensar nas complicações causadas por um atraso na entrega de um pedido ou em preços que não permitem que você venda seus produtos por um valor competitivo.
Ao longo deste artigo veremos tudo o que você precisa saber para tornar a gestão de fornecedores do seu negócio mais eficiente. Confira.
O que é gestão de fornecedores?
A gestão de fornecedores é um termo que se refere a todos os processos e atividades que lidam com ciclo de vida de um fornecedor. Entre as rotinas que estão envolvidas nessa gestão estão a identificação, seleção e gerenciamento de fornecedores relevantes. Além disso, também é feito um trabalho de avaliação do desempenho para garantir que todos consigam suprir as necessidades da empresa.
Quando falamos sobre fornecedores não estamos nos referindo apenas à compra de matéria-prima ou mercadorias. Os fornecedores estão espalhados por toda estrutura organizacional: materiais, softwares, limpeza, segurança, logística, entre vários outros. Ou seja, são dezenas de fornecedores interagindo constantemente com o seu negócio.
É justamente por conta de toda essa complexidade das relações de negócios que a gestão de fornecedores ganha tanta importância. É preciso extrair o melhor de cada um desses fornecedores – reconhecendo a sua importância para o desenvolvimento das atividades da sua organização.
A importância da gestão de fornecedores
O principal desafio para tornar a gestão de fornecedores mais eficiente é entender toda a importância que essa rotina tem para o desempenho de uma empresa. Veja a seguir todo o impacto que essa gestão tem no seu negócio:
Economia de custos e controle de qualidade
Ter práticas sólidas na gestão de fornecedores permite que a identificação de oportunidades de redução de custos na cadeia de suprimentos e uma análise sobre a qualidade da produção do fornecedor. Isso impacta diretamente no resultado final da empresa.
Transparência sobre o fornecimento
A gestão de fornecedores permite que você otimize informações e dados valiosos sobre o ciclo de vida de cada um dos fornecedores. Com isso, você também ganha mais transparência sobre o número e tipo de fornecedores envolvidos com o seu negócio. A partir disso, torna-se possível identificar áreas de melhoria e estratégias para melhorar ainda mais seu desempenho.
Avaliação sobre o desempenho do fornecedor
Esse é possivelmente um dos benefícios mais importantes de se ter uma gestão de fornecedores. No final do dia, você precisa conhecer o desempenho de seus fornecedores, pois o desempenho da sua organização depende muito deles. O gerenciamento de desempenho do fornecedor não apenas permite que você avalie a conformidade do fornecedor, mas também fornecerá insights detalhados sobre seu desempenho. Isso é colocado em prática através da criação de vários KPIs para medir o desempenho do fornecedor e uma avaliação sobre o valor gerado por cada um deles.
Redução de riscos
Você já teve problemas por conta de uma falha na entrega de um fornecedor? Essa é uma situação que pode ter um impacto muito negativo para as operações, não é? A gestão de fornecedores também permite que você reduza esses riscos através da construção de bons relacionamentos com os fornecedores. É possível avaliar exatamente os riscos envolvidos no relacionamento com cada um dos fornecedores.
Identificar critérios de seleção relevantes para a escolha de fornecedores
Como você diferencia um bom fornecedor dos demais? Depois de conhecer os objetivos e requisitos que exigem o envolvimento do fornecedor, você precisa definir os critérios de seleção para escolher fornecedores que fornecerão o valor máximo para o seu negócio.
Embora os critérios de seleção dependam do tipo de organização e seus requisitos dos fornecedores, os critérios comuns incluem preço, qualidade de trabalho anterior, reconhecimentos industriais, reputação, prazo de entrega, entre outros.
Gerenciamento de uma base de fornecedores crescente
A base de fornecedores das organizações está aumentando. Isso é uma consequência do aumento da complexidade das cadeias de suprimentos, aumentando a escala das operações das organizações. Com isso, gerenciar todo o ciclo de vida dos fornecedores se torna difícil. Ter um processo de gestão de fornecedores bem estruturado permite que as organizações gerenciem sua variedade de fornecedores com facilidade.
Como tornar a gestão de fornecedores mais eficiente?
Você conseguiu reconhecer toda a importância da gestão de fornecedores? Após criar essa visão, é importante saber como tornar esse processo mais eficiente dentro do seu negócio. Veja como colocar isso em prática através de cinco passos:
1. Negociação
A negociação deve ser feita com base em determinado conjunto de objetivos. Essa é uma parte crítica do planejamento que impacta diretamente nos resultados. Os objetivos devem ser tão realistas quanto possível, baseados no conhecimento impecável do mercado de suprimentos e do fornecedor.
A reação da outra parte deve ser considerada com cuidado e possíveis respostas podem ser preparadas com antecedência. Muitas negociações fracassam porque as pessoas ficam sem tempo. A má gestão do tempo pode levar a mal-entendidos e a uma falha em resolver os detalhes. Por isso, é importante organizar o tempo e recursos adequados.
2. Seleção
O processo de negociação é conduzido primeiro com um conjunto maior de fornecedores, depois reduzido a alguns finalistas. Por fim, é necessário saber selecionar adequadamente os melhores fornecedores para atender a sua empresa. É muito importante saber quais são as principais características buscadas no fornecedor e comparar os preços e prazos negociados.
3. Colaboração
Garantir os melhores preços é importante, mas não deve ser o único fator considerado na gestão de fornecedores. Considerando toda a dependência que as empresas possuem em relação aos fornecedores, é importante busca a construção de parcerias estratégicas que beneficiam ambas partes. Dessa forma, você pode ficar mais tranquilo em relação aos seus fornecedores.
4. Inovação
A inovação vem se tornando cada vez mais importante quando falamos sobre a gestão de relacionamento com fornecedores. É possível explorar soluções digitais que facilitam a gestão e permitem a segmentação da base de fornecedores. Quanto mais simples forem esses processos, maior é a eficiência na gestão.
5. Avaliação
O fornecedor teve um bom desempenho, teve desempenho ruim ou apresentou desempenho médio? É importante criar uma boa visão sobre tudo o que foi entregue pelo fornecedor e como esse processo poderia ser ainda melhor. Essa avaliação é fundamental para determinar quando é uma boa decisão manter os fornecedores ou procurar por opções mais vantajosas.
E então, a gestão de fornecedores do seu negócio é eficiente? Você gostou das dicas apresentadas neste artigo? Deixe o seu comentário!
