Você busca melhorar os resultados dos funcionários da sua empresa? Esse é um desafio vivido por muitos empresários brasileiros. Mesmo com um bom planejamento em mãos, ainda é fundamental que os funcionários exerçam o seu papel para que as atividades fluam com qualidade. E é dessa forma que uma empresa consegue crescer no mercado.
Mas como um funcionário pode alcançar bons resultados sem investimentos na sua área? Imagine um setor contábil que ainda está preso aos processos manuais pela falta de equipamentos e softwares para digitalizar suas operações. Mesmo que os profissionais se esforcem ao máximo, será difícil alcançar os resultados possíveis. E essa é uma situação que pode levar à desmotivação do pessoal.
Por outro lado, os investimentos têm o potencial de alavancar os resultados dos funcionários. Além de implementar equipamentos e ferramentas que auxiliam no trabalho, ainda existe um grande impacto na motivação. Entenda melhor como os investimentos contribuem no desempenho dos funcionários logo a seguir.
Como o investimento afeta os resultados dos funcionários?
A lógica para entender o impacto dos investimentos sobre os resultados dos funcionários é bem simples. Com uma estrutura melhor e ferramentas mais eficientes, os funcionários também podem prestar um serviço de maior qualidade. E isso se estende por toda a estrutura organizacional.
Por existir um grande foco nas vendas, muitos empresários logo pensam em equipamentos mais modernos para o processo produtivo ou em disponibilizar mais recursos para o setor comercial. Porém, os impactos podem ser notados também com um software para o controle de estoque, uma área mais ampla para os profissionais de marketing ou uma estrutura melhor para as entrevistas conduzidas pelo RH.
Na prática, os impactos sobre os resultados dos funcionários podem ser variados:
Aumento da produtividade
Os investimentos são pensados para promover melhorias, certo? Como consequência, espera-se que os funcionários possam melhorar o seu desempenho no dia a dia de trabalho. Isso pode ser visto com um profissional que ainda usava processos manuais e recebe um tablet com um software para fazer o inventário da empresa. Da mesma forma, pode acontecer com um profissional de marketing que pode usar uma ferramenta nova para automatizar o envio de e-mails – que era uma rotina realizada manualmente.
Melhoria da comunicação
Principalmente quando falamos sobre o investimento em softwares e serviços digitais, ocorre uma melhoria considerável na comunicação empresarial. Apesar das facilidades dos e-mails, tudo se torna mais fácil quando as informações estão todas concentradas em uma única plataforma que pode ser acessada por todos os profissionais envolvidos.
Integração da empresa
Você já precisou lidar com atritos entre os setores da empresa? Essa é uma situação que ocorre principalmente quando um setor recebe mais investimentos que outro – como um setor comercial que possui uma estrutura de ponta enquanto os profissionais de marketing enfrentam dificuldades no dia a dia.
Ao realizar investimentos em todas as áreas de trabalho, é possível acabar com esses atritos e integrar toda a empresa. Assim, funcionários de diferentes setores podem trabalhar em conjunto para alcançar os objetivos traçados para toda a organização.
Redução do tempo ocioso
Imagine um funcionário que perde vários minutos por dia apenas realizando cópias e impressões de documentos. Ao digitalizar essa rotina, é possível poupar horas de trabalho preciosas ao longo de uma semana, não é? Investir nas áreas de trabalho reduz consideravelmente o tempo ocioso das pessoas.
Motivação: um fator-chave nos resultados dos funcionários
Além dos fatores que acabamos de analisar, também é preciso considerar a melhoria dos resultados dos funcionários pelo aumento da sua motivação. Afinal, receber novos investimentos é um dos aspectos que contribuem para que as pessoas da empresa se mantenham motivadas.
Enquanto um funcionário sente que o seu departamento está esquecido, é difícil manter a empolgação para trabalhar 8 horas por dia. Porém, ao receber um espaço mais amplo, uma estrutura adequada para o seu trabalho e novas tecnologias, esse funcionário se motiva para desempenhar o seu melhor serviço.
Apesar de ser um aspecto subjetivo, a motivação possui uma boa influência sobre os resultados dos funcionários:
Maior retenção
Um dos benefícios mais óbvios de ter funcionários motivados é que sua empresa experimentará taxas de retenção muito mais altas. Nenhum empresário inteligente subestimará a importância de atrair novos talentos e fornecer treinamento eficaz para novos contratados, a fim de obter novos funcionários atualizados.
No entanto, reter talentos é outro lado da moeda que merece igual atenção. Os funcionários apaixonados pelo que fazem e motivados a produzir resultados têm muito mais probabilidade de permanecer na empresa, pois sentirão que têm mais senso de propósito. E como a substituição de um funcionário pode custar mais que o dobro do custo de seu salário, é do interesse de qualquer empresa reter, em vez de substituir, seus funcionários.
Maior envolvimento
Ao entender o raciocínio por trás das ações dos funcionários e usar esses resultados para motivá-los, você pode melhorar o desempenho dos negócios. Quando os funcionários se desmotivam, ficam desmotivados do trabalho e da empresa. O engajamento dos funcionários é incrivelmente importante, pois apenas funcionários altamente engajados buscam crescer com a empresa e produzir seu melhor trabalho. Por outro lado, trabalhadores desmotivados podem não apenas prejudicar os resultados da empresa, mas a qualidade do produto e afetar negativamente a cultura da empresa como um todo.
Melhor cultura organizacional
Os funcionários motivados a trabalhar também têm maior probabilidade de contribuir positivamente para a cultura geral da empresa. Eles ajudarão a cultivar uma cultura vencedora – aquela em que a empresa é sustentada e impulsionada pelo trabalho dos funcionários que acreditam nela e aquela em que os funcionários são motivados não apenas a fazer bem o trabalho, mas a trabalhar a cada dia e divertir-se. Se você deseja uma cultura baseada em trabalho duro e paixão, precisará ter funcionários motivados.
Produto de qualidade superior
Funcionários motivados também podem ser a diferença entre um bom produto e o melhor. Enquanto um funcionário altamente qualificado e bem treinado realizará o trabalho independentemente da motivação, um funcionário que esteja altamente motivado – e por mais do que apenas dinheiro – fará mais do que realizar o trabalho, fará o possível para criar algo em que eles acreditam e que podem ser a melhor versão de seu trabalho. A motivação geralmente acompanha o senso de propriedade sobre o trabalho de alguém e, portanto, é um dos fatores decisivos no desenvolvimento de um bom trabalho.
Resultados conquistados
Funcionários motivados contribuem para o sucesso de sua empresa de várias maneiras. E o ganho financeiro não pode deixar de estar vinculado a todas elas. O que importa é o seguinte: funcionários motivados são iguais a melhores resultados. Melhores resultados equivalem a uma empresa melhor. Uma empresa melhor é aquela que permanecerá nos próximos anos e prosperará.
Você já conhecia o impacto nos resultados dos funcionários quando há investimento nas suas áreas de trabalho? Quer entender melhor como você pode otimizar os investimentos internos do seu negócio? Entre em contato com a equipe da Opportunity Maker.
