A motivação das equipes vem sendo cada vez mais reconhecida como um elemento crucial para qualquer negócio, uma vez que afeta profundamente os resultados da organização. Por ter contato direto com os funcionários e possuir uma ampla visão da estrutura humana da empresa, o papel do RH é fundamental para garantir o engajamento das equipes e promover o bom funcionamento de todos os departamentos, estimulando o desenvolvimento do negócio.
No entanto, manter os funcionários engajados vem se tornando um desafio cada vez maior para as empresas, que veem seus profissionais perderem motivação necessária para realizar as tarefas da sua função com eficiência. Como consequência, a produtividade dos setores cai e a organização deixa de se desenvolver conforme o esperado, o que pode gerar muitos problemas para que se mantenha competitiva no mercado e alcance o seu potencial de crescimento.
Veja a seguir como a falta de engajamento vem sendo aspecto de relevância para as empresas e qual o papel do RH na motivação de equipes.
A desmotivação no ambiente de trabalho
A motivação dos funcionários depende de muito mais do que estabilidade no emprego e um salário satisfatório. Os fatores que influenciam a motivação de cada trabalhador são muitos, incluindo aspectos emocionais, financeiros e profissionais. É comum que os funcionários de empresas se sintam estagnados em sua carreira e desimportantes em seu cargo, sendo reconhecido apenas como um número pela organização.
A solução para estes problemas deve ser abrangente, mas também pessoal: é importante que cada uma das pessoas das equipes entenda sua importância para a empresa. Os trabalhadores devem se sentir satisfeitos com o ambiente de trabalho e serem capazes de desenvolver seu potencial como profissionais através do seu trabalho para a organização.
Como detectar os problemas de motivação
Existem várias formas de identificar problemas de motivação nas equipes. A desmotivação altera o comportamento dos funcionários e impacta diretamente no desempenho do seu trabalho, alterando os níveis de produtividade. É possível perceber que as equipes desmotivadas não se sentem engajadas no seu trabalho, ou não percebem a relevância do que fazem para a empresa.
Os resultados da equipe são outro importante indicador. Se as tarefas não estão andando, ou o nível de qualidade dos processos está inferior e não houveram mudanças em outros setores que possam justificar estas quedas, é sinal de que algo está errado.
O papel do RH e dos líderes na motivação
Quando falamos do quesito motivação, o papel do RH e dos líderes das equipes muitas vezes acabam se confundindo. Dentro de uma equipe, normalmente o líder é considerado o responsável por manter os funcionários do seu grupo engajados e com energia para realizar as suas tarefas dentro da empresa. Mas será que é simples assim? Afinal, de quem é a responsabilidade para criar estratégias com o intuito de motivar as equipes?
Na verdade, esta é uma incumbência de ambos os envolvidos. O RH pode e deve auxiliar os líderes dos setores a estimular as equipes para que se mantenham entusiasmadas e dinâmicas, auxiliando-as a realizar suas tarefas com mais facilidade e produtividade. Enquanto o líder trabalha diretamente com os funcionários em sua rotina, o RH possui uma visão mais ampla das equipes e tem contato com os empregados fora de suas posições de trabalho, conhecendo outra face destes indivíduos.
Já faz tempo que o RH deixou de ser responsável apenas pelas tarefas de contratação e demissão de funcionários e de comunicação entre os demais setores da empresa. Cada vez mais, o papel do RH vem se tornando mais pessoal: conhecer individualmente os funcionários para entender seus problemas e suas expectativas, para fazer uma gestão mais eficiente.
Como o RH pode impactar na motivação?
A verdade é que não existe um método definitivo a ser empregado. O papel do RH é ajudar os funcionários a se sentirem realizados, trabalhando junto com os líderes para entender as particularidades de cada departamento. Os empregados devem voltar a se sentir como pessoas essenciais para a empresa e parte importante de equipes, que devem ter boa dinâmica entre os colegas, para que as ações desenvolvidas para motivação sejam efetivas.
A solução para estes objetivos inclui festas comemorativas e outras atividades e eventos que promovem a integração dos funcionários com o resto da sua equipe e da empresa. Mas o papel do RH deve ir além, identificando que estratégias podem realmente motivar as pessoas a se sentirem estimuladas pelo seu trabalho dentro da organização.
Assim, o RH deve ser criativo nas soluções empregadas, promovendo o crescimento dos profissionais e reconhecendo os seus esforços. Disponibilizar bonificações e benefícios é uma boa forma de começar, assim como promover treinamentos para ampliar seus conhecimentos e criar processos seletivos dentro da empresa para designar novas funções também podem trazer bons resultados para os funcionários. O importante é que as estratégias remetam aos problemas identificados e sejam capazes de reverter os quadros de desmotivação para aumentar o engajamento e produtividade das equipes.
Um departamento de RH eficiente tem grande impacto no funcionamento da empresa, potencializando o seu desenvolvimento. Acompanhe nossa página, em breve você vai conhecer nosso infográfico com passos para uma boa gestão de RH.
