Os erros de RH no processo de recrutamento não apenas desperdiçam tempo e dinheiro, mas também podem contribuir para o baixo moral da empresa. Ter um processo refinado de recrutamento e contratação é crucial para o sucesso de qualquer organização. É importante saber quais são as armadilhas a evitar ao selecionar candidatos e, finalmente, trazer os melhores funcionários a bordo.
É fácil ignorar as atividades de recursos humanos da sua empresa quando as coisas estão fluindo sem problemas. Afinal, existem preocupações muito mais urgentes que nos incomodam a cada dia. O relacionamento com os funcionários pode ser agradável e gratificante ou demorado e aterrorizante, dependendo da situação.
Entretanto, ser proativo na área de RH, reconhecendo e corrigindo erros de RH antes que eles se tornem problemas sérios, pode poupar inúmeras dores de cabeça e garantir que a sua organização continue seguindo no caminho do sucesso.
Para ajudá-lo a extrair os melhores resultados no processo de recrutamento, vamos destacar os principais erros de RH nessas situações. Confira.
Quais são os principais erros de RH no recrutamento de pessoas?
1. Não criar uma boa descrição do cargo
Descreva as atribuições do cargo com precisão e honestidade no seu anúncio. Caso contrário, você provavelmente não atrairá candidatos com as qualidades e habilidades que procura.
Uma boa descrição do trabalho é mais do que uma simples lista de tarefas. Você deve descrever o papel em termos de seu objetivo geral e identificar áreas-chave de responsabilidade.
Além disso, também é importante não exagerar na descrição e levar os candidatos a acreditar que ela oferece mais oportunidades do que realmente oferece. Por exemplo, não implique a possibilidade de promoção rápida, se não houver. Se você fizer isso, seu novo e ambicioso recruta pode se sentir decepcionado e sair.
2. Desconsiderar o recrutamento interno
Às vezes, os melhores candidatos podem estar dentro da sua própria empresa! Ignorar isso é um dos maiores erros de RH no processo de recrutamento.
Apostar no recrutamento interno é uma forma de beneficiar as finanças da sua empresa, pois reduz os custos e o tempo associados ao processo de recrutamento. Além disso, um funcionário existente estará familiarizado com os processos, valores e missão da sua organização. As chances são de que ele se “atualizaria” em um novo papel mais rapidamente do que um estranho.
Outro benefício potencial é que a promoção e o treinamento de seu próprio pessoal podem aumentar sua moral e produtividade.
3. Confiar demais na entrevista
Um dos principais erros de RH no processo de recrutamento é dar valor demais à entrevista. Apesar de ser o momento em que você conhece melhor os candidatos, essa impressão inicial pode levar a uma avaliação equivocada.
Um candidato pode dizer ou fazer qualquer coisa para conseguir o emprego que você está oferecendo. E isso tem um grande potencial de distorcer a sua decisão. Por isso, considere fazer um teste ou exercício para descobrir como ele pode se sair na prática.
4. Impacto do inconsciente
O recrutamento depende de sua capacidade de tomar decisões, o que significa que você deve evitar agir somente com base no seu inconsciente. Mesmo sem ser a sua intenção, você pode acabar descartando certos candidatos por motivos que não possuem uma relação direta com a sua capacidade de trabalho – geralmente, por conta de crenças particulares.
Aceitar candidatos, independentemente de qualquer características que não afete diretamente o trabalho, significa que você pode focar nos fatores que realmente importam. Dessa forma, você não deixa que bons profissionais sejam descartados.
5. Contratar pessoas menos qualificadas que você
Alguns gerentes têm medo de enfrentar alguém mais confiante ou talentoso do que eles, porque sentem que ele pode ser uma ameaça à sua posição. Mas os gerentes inteligentes sabem que precisam de pessoas inteligentes para compartilhar suas ideias e trazer seus pontos fortes para a equipe.
Contratar pessoas melhores do que você pode melhorar suas próprias habilidades e impulsionar seus negócios.
6. Rejeitar um candidato superqualificado
Ainda seguindo a mesma lógica do item anterior, outro dos principais erros de RH é rejeitar um candidato superqualificado. Geralmente, a motivação para isso é o medo de que esse profissional deixe sua organização para um desafio mais satisfatório em outro lugar.
Mas pessoas altamente experientes e talentosas podem ter as habilidades e a capacidade de ajudá-lo a desenvolver sua equipe – mesmo que não fiquem na sua empresa por muito tempo. E para incentivá-la a ser leal à sua organização, pense em quais oportunidades de desenvolvimento, progressão ou recompensa você poderá oferecer a essa pessoa excepcional.
7. Esperar pelo candidato perfeito
Você pode ter uma imagem do funcionário ideal em sua mente, mas, enquanto espera que ele apareça, pode estar comprometendo a produtividade de sua equipe, mantendo-a insuficiente por muito tempo. Os membros da sua equipe podem precisar aumentar a carga de trabalho ou fazer horas extras – o que pode afetar sua moral.
Em vez de esperar por alguém que se encaixe exatamente na função, geralmente é melhor contratar alguém que atenda à maioria dos seus principais requisitos, que se enquadre na sua cultura corporativa e que tenha boas habilidades pessoais. Depois que ele estiver na sua empresa, ele pode adquirir habilidades específicas do trabalho.
8. Apressar a contratação
Ok, o candidato perfeito pode não existir. Isso não significa que você deva se apressar em contratar qualquer pessoa. Não tenha pressa. Pense no que vai custar em tempo e dinheiro para contratar e treinar alguém, apenas para descobrir que ela não está preparada para o trabalho. Isso pode gerar a necessidade de repetir todo o processo em poucos meses.
9. Confiar demais em referências
Embora os candidatos possam ter listado uma excelente experiência e qualificações, você provavelmente desejará verificar alguns dos detalhes que eles forneceram. Afinal, sabemos que é bastante comum que os candidatos exagerem um pouco no momento de criar o currículo. Portanto, confiar cegamente nisso é um dos erros de RH.
Mais do que isso, é importante não colocar muito peso nas referências, boas ou ruins. A experiência positiva de alguém em uma organização não significa que ele brilhe automaticamente na sua. E uma referência negativa de um empregador anterior não significa que ele não prosperará em sua equipe.
O melhor a ser feito é descobrir se um candidato tem as habilidades certas para sua equipe. Mais uma vez, procure criar um teste ou exercício que seja relevante para o cargo que você está anunciando.
